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Perguntas Frequentes

  • Quando é que o Swimmo será enviado?

    O Swimmo é enviado dentro de 3 dias úteis a contar deste a data da encomenda. A maior parte das encomendas é enviada dentro de algumas horas graças ao sistema de verificação automática de endereços.

    O tempo de entrega é diferente de região para região, uma vez que depende dos serviços de entrega locais. Usamos vários tipos de métodos de envio seguros para garantir a entrega de forma atempada.

  • Como posso comprar o relógio Swimmo?

    De momento, o Swimmo só pode ser comprado na nossa e-store e em alguns parceiros de e-commerce. Devido a elevados níveis de procura, estamos a vender exclusivamente por canais online. Se quiseres receber um Swimmo, compra online agora.

  • Enviam produtos para o meu país?

    Enviamos para o mundo inteiro. Portanto, poderás receber produtos Swimmo estejas onde estiveres. De momento, oferecemos os portes de envio para os Estados Unidos e para a maior parte da Europa. No resto dos países, os portes de envio têm um custo fixo de 10 Dólares Americanos. Por vezes, temos promoções que oferecem os portes de envio no mundo inteiro!

  • Como posso usar o Swimmo noutros desportos?

    O Swimmo não regista exercícios fora de água (como corrida ou ciclismo) sozinho, mas é possível associar o Swimmo a outras aplicações, como Strava ou RunKeeper, para combinar a informação que estas aplicações registam com as medições de ritmo cardíaco registadas pelo Swimmo.

  • Onde posso saber mais sobre todas as funcionalidades do relógio Swimmo?

    Vê uma lista detalhada de todas as funcionalidades Swimmo com descrições. Se queres ver como funciona o Swimmo, podes ver guias de vídeo Swimmo. E também tens acesso a manuais de utilizador (PDF).

  • Estados Unidos. Terei de pagar encargos extra ou impostos acrescentados ao preço do produto?

    O relógio Swimmo está livre de encargos extra ou impostos adicionais uma vez que o pacote é enviado a partir de um armazém localizado nos EUA.

    União Europeia. Terei de pagar encargos extra ou impostos acrescentados ao preço do produto?

    O relógio Swimmo está livre de encargos extra ou impostos adicionais uma vez que o pacote é enviado a partir de um armazém localizado na União Europeia. E pagaremos o imposto de IVA europeu.

    Outros países. Terei de pagar encargos extra ou impostos acrescentados ao preço do produto?

    O relógio Swimmo será enviado como um pacote com a possibilidade de seguir o seu trajeto e de valor declarado através de um serviço fiável de envio. Os portes de envio internacional são pagos anteriormente ao envio e os encargos extra e impostos acrescentados dependem do país.

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